Çerez Politikası
Belge sürümü: 2.0 · Yürürlük tarihi: Şubat 2026
Bu politika; 6698 sayılı KVKK (7499 sayılı Kanun ile değişik), 5809 sayılı Elektronik Haberleşme Kanunu, ve Avrupa Birliği ePrivacy Direktifi'ne (2002/58/EC, GDPR ile uyumlulaştırılmış) uyumlu olarak hazırlanmıştır.
Hizmet Sağlayıcı / Satıcı Bilgileri
- Unvan: PMCoach AI
- Adres: İstanbul, Türkiye (tescil belgesi adresinizi buraya yazın)
- Vergi Dairesi / No: (Vergi Daireniz) / (10 haneli vergi numaranız)
- MERSİS No: (16 haneli MERSİS numaranız)
- KEP Adresi: pmpintelligence@hs01.kep.tr
- E-posta: iletisim@pmcoach-ai.com
- Telefon: +90 (212) 000 00 00
- Web Sitesi: pmcoach-ai.com
Çerez Nedir?
Çerezler, sitemizi ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, hizmetin düzgün çalışmasını sağlar, oturumunuzu korur ve isteğe bağlı olarak deneyiminizi iyileştirir.
Kullanılan Çerez Türleri
1. Zorunlu (Strictly Necessary) Çerezler — Açık rıza gerekmez
| Çerez | Amaç | Süre |
|---|---|---|
| pmp_token | Oturum kimlik doğrulama (JWT) | 30 gün |
| pmpintel_cookie_consent_v1 | Çerez tercihinizi hatırlama | 12 ay |
| pmpintel_lang | Dil tercihiniz (TR/EN) | 12 ay |
2. İşlevsel Çerezler — Açık rıza gerekmez
| Çerez | Amaç | Süre |
|---|---|---|
| pmpintel_exam_date_v1 | Sınav tarihiniz (sadece sizin tarayıcınızda) | Süresiz (siz silene kadar) |
| pmpintel_ref_code | Affiliate yönlendirme kodu | 90 gün |
3. Analitik Çerezler — Açık rıza gerektirir (sadece "Tümünü Kabul Et" seçtiyseniz)
| Çerez | Sağlayıcı | Amaç | Süre |
|---|---|---|---|
| ph_* | PostHog (AB sunucu) | Kullanım analizi, sayfa görüntüleme, dönüşüm hunisi | 12 ay |
4. Müşteri Desteği Çerezleri — Açık rıza gerektirir
| Çerez | Sağlayıcı | Amaç | Süre |
|---|---|---|---|
| crisp-client/* | Crisp.chat | Canlı destek widget'ı | 6 ay |
5. Reklam / Pazarlama Çerezleri
Şu anda kullanmıyoruz. İleride eklersek bu sayfa güncellenir ve ayrı bir açık rıza ile aktif edilir.
Çerez Tercihlerinizi Nasıl Yönetirsiniz?
a) Site'yi ilk ziyaretinizde çıkan Çerez Bildirimi'nden seçim yapabilirsiniz:
- "Tümünü Kabul Et" → tüm çerezler aktif
- "Sadece Zorunlular" → analitik ve müşteri desteği çerezleri kapalı kalır
b) Tarayıcı ayarlarınızdan: Tüm tarayıcılar çerezleri görüntüleme, silme ve engelleme seçenekleri sunar. Ancak zorunlu çerezleri engellemeniz halinde Platform düzgün çalışmayabilir.
- Chrome: Ayarlar → Gizlilik ve güvenlik → Çerezler
- Firefox: Tercihler → Gizlilik ve Güvenlik
- Safari: Tercihler → Gizlilik
- Edge: Ayarlar → Çerezler ve site izinleri
Üçüncü Taraf Çerezler
PostHog (AB), Crisp.chat (Fransa), Google Fonts (içerik dağıtımı) — kendi gizlilik politikaları geçerlidir.
Değişiklikler
Bu Politika güncelleneceği zaman yukarıdaki yürürlük tarihi değiştirilir. Önemli değişiklikler kayıtlı e-posta adresinize bildirilir.
İletişim
Çerez sorularınız için: iletisim@pmcoach-ai.com